Ana Sayfa
Carjet
Carjet Yoğunluk Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

ID:33793971

Carjet Yoğunluk Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

Mehmet

27 Eylül 2025 19:02

1.678

10 Eylül 2025 tarihinde Carjet üzerinden Volkswagen Golf marka bir aracı Düsseldorf Havaalanı’ndan teslim almak üzere saat 08:30 için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: cjt-187978***). Aracı teslim almak için firmanın bankosuna gittiğimde, yoğunluk nedeniyle sıramı almakta geciktim. Sıram geldiğinde saat 09:00 civarıydı. Görevli, aracı 1 saat içinde teslim almadığım gerekçesiyle rezervasyonumu iptal etti ve aracı teslim etmedi.

Acil işim olduğu için aynı siteden saat 11:00 için yeni bir rezervasyon yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin ardından Carjet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ücret iadesi talep ettim, ancak otomatik bir yanıtla olumsuz dönüş aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.344,10 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum herhangi bir sigorta veya kampanya kapsamında değildi.

Yoğunluk sebebiyle yaşanan gecikmenin tarafımdan kaynaklanmadığını ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor İletişim Sağlanamıyor

Gökhan

Carjet

09 Ağustos 2025 17:55

1.896

Carjet üzerinden cjt-184209908 numaralı rezervasyonumu 07.08.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra 22,36 euro tutarındaki ödemenin 3 gün içinde iade edileceği yönünde tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. ...

Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Sigortalı Araç Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor!

Berrin

Carjet

22 Eylül 2025 00:30

2.733

21.09.2025 tarihinde İzmir’de Carjet üzerinden araç kiraladım ve sigortasını da yaptırdım. Ancak aracı yours car rental den teslim almaya gittiğimde, bana tekrar yeni bir sigorta yapmam gerektiği söylendi ve 1200 Euro tutarında bir ücreti kartımdan çekmek istediler. Bu tutarın bloke değil, doğrudan ...

1 Destek

Bekir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carjet Ücret İadesi Yapılmadan Araç Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Bekir

Carjet

30 Ekim 2025 12:14

1.760

21/09/2025 tarihinde carjet üzerinden Saraybosna Havalimanı’nda (Bosna-Hersek) araç kiraladım (Rezervasyon No: cjt-189417802). Ancak, uçağımın rötar y...

carjet-ucret-iadesi-yapilmadan-arac-teslim-edilmedi-musteri-magdur-edildi-2.jpg

carjet-ucret-iadesi-yapilmadan-arac-teslim-edilmedi-musteri-magdur-edildi-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Aracın Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Haksız Yere İade Reddi Mağduriyetim

Barış

Carjet

29 Ağustos 2025 19:20

3.172

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:40’ta cjt-187235126 rezervasyon numarası ile Car Jet üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aracı teslim almak üzere saat 12:50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittim. Şirketin Havalimanı içerisinde bir ofisi olduğunu düşünerek araç kiralama firmaları...

aracin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-haksiz-yere-iade-reddi-magduriyetim-4.jpg

aracin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-haksiz-yere-iade-reddi-magduriyetim-3.jpg

aracin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-haksiz-yere-iade-reddi-magduriyetim-2.jpg

aracin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-haksiz-yere-iade-reddi-magduriyetim-1.jpg

Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Araç, Hizmet Yok, Para İadesi De Yok!

Durmuş

Carjet

04 Ağustos 2025 10:42

2.219

29 Haziran 2025 tarihinde Carjet aracılığıyla Avusturya’dan İstanbul Havalimanı’na Citroen C3 model araç kiraladık ve 90 Euro ön ödeme yaptık. Ancak Havalimanında bize Citroen C3 yerine Fiat marka, bagajı çok daha küçük bir araç getirildi. Valizlerimizi bu araca sığdıramayacağımızı söylediğimizde is...

Benzer Şikayet Yaz