Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Zeytinburnu Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Gözde
21 Ocak 09:37
165

Cargo X firmasının Zeytinburnu şubesinde bulunan kargom, 20 Ocak sabah 08.00’den beri “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı şubenin farklı siparişleri de günlerce beklettiğini gördüğüm için artık bu durumun tesadüf olmadığı kanaatindeyim.

Kargo takip numarası LCW5601******330#001 olan gönderimdeki ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimat konusunda da hiçbir adım atılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, hatta sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum.

Ürünlerimin daha fazla mağduriyet yaşamadan, bugün içerisinde dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve Zeytinburnu şubesindeki bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

21 Ocak 15:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Gözde
Gözde
21 Ocak 16:31

Randevulu teslimat talebinde bulunmamama rağmen şimdi de kendi kendilerine böyle bir bildirimde bulunmuşlar muhtemelen getirmemek için. Nasıl bir firmasınız siz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Zeytinburnu Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Dilek
15 Aralık 2025 12:07
390
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişi Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Elvan
14 Ocak 10:13
403

Kapıda Ödemeli Siparişlerim Geri Gönderildi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Gülcan
20 Ocak 05:04
153
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Neden Yapılmıyor?

profile
09 Aralık 2025 20:51
416
siparisim-gunlerdir-subede-bekliyor-teslimat-neden-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-subede-bekliyor-teslimat-neden-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz