to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Zeytinburnu Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Cargo X İstanbul Zeytinburnu şubesine teslim edilen LCW siparişim, 5512******330 takip numarasıyla perşembe gününden beri dağıtıma bile çıkarılmadı.
Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Cargo X müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de dağıtım için acil durum kodu ile talep oluşturulduğu söylendi; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de teslimatla ilgili bir ilerleme oldu. Hem zaman kaybediyorum hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden hemen teslim edilmesini, yaşanan bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve özellikle İstanbul Zeytinburnu şubesinin bu süreçteki sorumluluğu hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
