to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişinde Kuryenin Teslimat Kodu İsteği Ve Baskıcı Davranışı
Zara’dan verdiğim siparişe ait 5553*************037 numaralı kargom Cargox firması ile 22 Ekim saat 14.20 civarında adresime getirildiğinde, paketi teslim almak istemediğimi kuryeye açıkça belirttim. İade olacağı için teslimat kodunu paylaşmak istemediğimi söyledim.
Buna rağmen kurye, teslimat kodunu vermem konusunda ısrarcı oldu ve ben kodu söylemeyi reddedince “Bir daha da sana kargonu getirmeyeceğim” şeklinde ifadede bulundu. Bu şekilde konuşmaya ve beni bu tarz bir baskı altına almaya hiçbir hakkı olmadığını düşünüyorum.
Bu davranış nedeniyle ilgili kuryeden şikayetçiyim. Adıma gelecek tüm sonraki teslimatlar için bu kuryenin değiştirilmesini ve tarafıma yeni bir kurye atanmasını talep ediyorum.
O kargonun kesin olarak edilmesini istiyorum. Bundan sonrası tüm kargolarım için farklı bir kuryenin adresime atanmasını talep ediyorum
Kargonun kesin olarak iade edilmesini istiyorum. Bundan sonrası tüm kargolarım için farklı bir kuryenin adresime atanmasını talep ediyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
