to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken Zara siparişim, Cargo X kargo firması tarafından dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde dağıtım bilgisi görünmesine karşın halen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı.
Teslimat adresim İstanbul Ümraniye bölgesi olmasına rağmen, Cargo X kargo firmasıyla hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum, telefonla ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Zara ve ilgili kargo firmasından, kargomun akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve ürünümün acilen, gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Cargo X firmasına ait 47115267277300100036 numaralı, Zara markasından vermiş olduğum siparişim, ürünün kabul tarihi 17.01.2026 olmasına ve teslim tarihi 19.01.2026 görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin hâlâ merkezde beklediğini görüyorum. Tes...
Zara’dan 23 Aralık’ta verdiğim ve Cargo X firmasına teslim edilen siparişim için teslim tarihi önce 25 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri olarak süreç hakkında tamamen habersiz bırakıldım. ...
İstanbul Ümraniye Cargo X şubesine gelen kargom iki gündür dağıtıma çıkmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Zara’dan verdiğim siparişe ait 47114920798100100033 takip numaralı kargom uzun süredir şubede bekletiliyor. Kargomla ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için Cargo X müşteri hizmetlerin...
Zara’dan 25 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin teslim tarihi, tarafıma gelen mailde 26 Kasım olarak belirtilmişti. Ürün, işim için özellikle bugün ihtiyaç duyduğum ve bu nedenle teslim tarihine güvenerek aldığım bir üründü. Ancak Cargo X, kargomu yanlışlıkla Kartal şubesine yönlendirdiği için, bu...
Zara üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi. 19.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 21.01.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden yürüyen bu gönderi için ne şubeye ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetleri...
Yorumlar