to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi. 19.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 21.01.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden yürüyen bu gönderi için ne şubeye ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinde telefonu açan birine.
Kargo takip ekranında gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor; ancak teslim adresinde 7/24 güvenlik bulunuyor ve böyle bir teslim edilememe durumu gerçeği yansıtmıyor. Kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir not ya da bilgilendirme de bırakılmadı.
Paketimin öncelikli ve acil olarak teslim edilmesini istiyorum. Eğer buna rağmen teslimat gerçekleşmezse, siparişim için iade sürecini başlatacağım. Yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Cargo X firmasına ait 47115267277300100036 numaralı, Zara markasından vermiş olduğum siparişim, ürünün kabul tarihi 17.01.2026 olmasına ve teslim tarihi 19.01.2026 görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin hâlâ merkezde beklediğini görüyorum. Tes...
Cargox ile 23513141223300100030 takip numaralı gönderim, 7.1.2026 tarihinden beri Şişli / İstanbul şubesinde bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi hareketlerinde randevulu teslimat görünüyor; ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım, herhangi bir onay da vermedim. Mü...
27 Kasım’da Zara üzerinden bir sipariş verdim ve gönderim Kargo X ile yapıldı. 3 Aralık’tan bu yana kargo takip numarası 23510691187400100033 olan gönderim Bayrampaşa aktarma merkezinde görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareket güncellenmedi. Kargo X müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bi...
08.01.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargo X kargo firmasına teslim edildi. Kargo 10.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, bugün hâlâ gönderimin ne durumda olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram 21215517799800100039’dur. Cargo X kargo fi...
04.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ürünüm, Cargo X firması tarafından teslim alınmasına rağmen, 07.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 21208219324600100038. Ürünümün yanlışlıkla farklı bir şubeye gönderildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sade...
Yorumlar