to read complaints and reviews, or file yours.Zara Montum İade Edildi, Teslim Edilmedi Ve Kargo Şirketi İletişimsiz
Cargox firması üzerinden tarafıma gönderilen Zara marka montum için 5452*****88 takip numaralı kargom 30 Aralık tarihinde kargoya verildi ve teslimat tarihi sürekli değiştirildi. Günler öncesinden son olarak 5 Ocak teslim tarihi belirtilmişti; ancak bugün ürünü teslim etmeleri gerekirken gönderi iade edildi olarak görünüyor ve ürün bana hiç ulaştırılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için internet üzerinde bulabildiğim tüm iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim ne de gönderimin neden iade edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümü beklerken hem zaman kaybettim hem de mağduriyet yaşadım. Kargo şirketinin bu hatasını telafi etmesini ve Zara montumun tekrar tarafıma gönderilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Çözüm sağlanamadı
