Zara Kargosunda Tekrarlayan Gecikmeler Ve Bilgi Eksikliği

Cargox aracılığıyla gönderilen Zara kargom 16 Ocak’tan beri “dağıtıcıda” görünmesine rağmen İzmir Menemen’de bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 23515219975500100030’dur.

Cargox ile neredeyse her alışverişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi verilmedi, teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir açıklık yok.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan gecikmelerle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Umarım Zara gibi büyük bir marka da bu kargo tercihinden bir an önce vazgeçer, yorumları okuduğum kadarıyla hep benzer mağduriyetler var çünkü.