to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Cargox ile taşınan 23514270159000100033 takip numaralı kargom, 8 Ocak tahmini teslim tarihine rağmen bugün 19 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’a teslim edilmesi gereken Zara marka çizme siparişim 20 gündür ortada yok.
Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetlerini yaklaşık 4–5 kez aradım. Her seferinde “bugün, yarın dönüş yapacağız” denilerek oyalanmam rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım.
Ürünü beklemek zorunda kaldım ve süreç boyunca tamamen mağdur edildim. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
