to read complaints and reviews, or file yours.Zara Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Gecikti Ve Büyük Mağduriyet Yaşadım
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve 3 Şubat tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişte aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçip bunun için ekstra ücret ödememe rağmen siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün ikinci gün olmasına rağmen ne ürünüm ulaştırıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Gönderimin Cargo X üzerinden 47117306755500100091 takip numarasıyla teslim edilmesi gerekiyor. Aynı gün teslimat hizmeti satın almama rağmen yaşanan bu gecikme nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum, gün boyu evde kargo beklemek zorunda kaldım.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
