Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Duygu
01 Aralık 2025 14:04
440

Cargox ile PENTI8123343336 takip numaralı kargomun Eskişehir’e teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Bağcılar şubesine yönlendirilmiş. Yaklaşık 10 gündür kargom ortada yok ve hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'İlgileneceğiz' denip oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hâlâ belli değil. Sürecin bu kadar uzaması ve ciddiyetsiz şekilde yönetilmesinden son derece şikayetçiyim.

Kargomun acilen doğru adrese, Eskişehir’e teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
04 Kasım 2025 15:16
1.776

Defalarca Dağıtıma Çıkan Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor

profile
Furkan
25 Kasım 2025 18:23
496

Teslimat Sözü Tutulmadı, Kargom Hala Ulaşmadı

profile
Gizem
24 Ekim 2025 19:51
1.696
Benzer Şikayet Yaz