Teslimat Sözü Tutulmadı, Kargom Hala Ulaşmadı

21 Ekim tarihinde Konya adresine teslim edilmesi gereken 47107274317600100031 takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Cargox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun dağıtımda olduğu ve o gün kesin olarak teslim edileceği söylendi. Hatta aciliyetini belirtip, dağıtıcıya ulaşarak kendim teslim almak istediğimi iletmeme rağmen, ısrarla bugün kesin gelir denildi fakat kargom yine teslim edilmedi.

Bu gönderim, alışveriş yaptığım firma tarafından Cargox ile gönderildi ve ilk kez bu kargo firmasıyla çalışıyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kargomun en kısa sürede hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.