to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Araçta Dolaşan Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Adres Eksik Açıklaması
Cargo X ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinden beri beklediğim kargom, “adres eksik” gerekçesiyle 3 gündür araçta dolaşıyor olarak görünüyor. Ancak böyle bir durum kesinlikle yok, adresim tam ve doğru olmasına rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda adres bilgilerimin doğru olduğu teyit edildi, ancak Ataşehir şubenize ulaşılamadığını, telefonların kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen kargom getirilmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Sürekli araçta gözükmesine rağmen fiili olarak hiçbir teslimat girişimi olmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oldu.
Kargomun en geç bugün içinde, herhangi bir bahane üretilmeden doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle, bundan sonra alışverişlerimde Cargo X kargo seçeneğini gördüğüm anda siparişimi iptal edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala dağıtıma çıkmamış sayenizde iptal ediyorum ve Ataşehir şubesi bence çalışanlarınızı değiştirin onların sayesinde artık sizi gördüğüm her siparişte sizin kargo gördüğüm an iptal edeceğim iyi günler
