to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesinden 1.954,99 TL tutarında LCW erkek parka satın aldım. Sipariş numaram 2512281402680’dir. Sipariş üzerinden ürünün hazırlandığı ve paketlenerek kargoya verildiği görülmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir.
Dağıtım firması olarak Cargo X bilgisi verilmiştir. Bu firmayla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Bana iletilen 5512*****2408 numaralı kargo takip numarasıyla Cargo X’in internet sitesi üzerinden de sorgulama yaptığımda, sistemde böyle bir gönderi bulunmadığı, böyle bir link olmadığı yönünde uyarı alıyorum.
Yaşadığım gecikme üzerine LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün bulunduğum şehre ulaştığı, öğlenden önce ya da en geç öğleden sonra teslim edileceği söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ ortada yok.
Hem LCW’den hem de çalıştıkları Cargo X firmasından, kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa ödediğim 1.954,99 TL tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2.903,68 TL ödeyerek verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim, 24 Aralık’ta Kargo X firmasına teslim edildi ve tarafıma “siparişiniz kargoya verildi” mesajı ulaştı. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise Kargo X’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat ko...
Cargo X firmasıyla ilgili LCW5512*******48#001 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom sistemde 19.12.2025 tarihinden bu yana “yolda/aktarımda” olarak görünüyor ve 20’sinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bu gecikmeyle ilgili firma tarafından hiçbir bi...
LCW üzerinden 16.12.2025 tarihinde toplam 2600 TL ödeyerek çocuk ürünleri siparişi verdim. Siparişimi verirken hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve özellikle bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargonun 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime u...
LCW’nin kendi sitesinden 25.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı Cargo X firmasına yönlendirildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 29–30 Aralık olarak görünüyordu ancak kargo 31 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı, buna da ses etmedim. Fakat gün boyu telefonlarımız açık olmasına rağmen “müşteriye...
28.11.2025 tarihinde LCW üzerinden 2511281102793 numaralı siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde siparişimin Cargo X firmasına teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak bu tarihten sonra kargo firması tarafından bana ne bir SMS ne de bir kargo takip kodu iletilmedi. Günlerdir kargomla ilgili hiçbir bi...
Yorumlar