to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Kağıthane adresime gelmesi gereken, içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde kazak bulunan ve takip numarası 40344819286 olan kargom 4 Ocak tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi.
Haftalardır beklememe rağmen ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili bir ilerleme oldu. Cargo X’in internet sitesi ve diğer kanallarında iletişim bilgilerine ulaşamadığım için müşteri hizmetlerine ya da şubeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de sürecin tamamen sahipsiz kaldığı hissini veriyor.
Kargomun içinde bulunan ürünün daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğradığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Mail adresinizi yazar mısınız? Ben uğraşmaktan sıkıldım. Telefon bilgilerimi de girdim. Para iademi yapın artık madem ürünüm gelmiyor
