Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
23 Ekim 2025 16:02
783

20 Ekim’den beri 24707414779600100034 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her gün teslimat ertesi güne devrediliyor. Kargonun yanlış dağıtım bölgesinde olduğunu düşünüyorum. Kargo takip ekranında “kuryeyi ara” seçeneğini kullandığımda ise arama aktarılıyor fakat telefon hemen kapanıyor.

Müşteri temsilcisini defalarca aradım, uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sıra bana geldiğinde ise ya ses gelmiyor ya da telefon hattan düşüyor. Bu kadar büyük bir firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Hem gönderime ulaşamıyorum hem de destek alamıyorum.

Kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve şikayetimin kayıt altına alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Ücret Ödedim, Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

profile
19 Ekim 2025 17:17
449
ekstra-ucret-odedim-kargom-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
09 Eylül 2025 08:26
852
Benzer Şikayet Yaz