to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Bilgi Eksikliği Ve Acil Teslim İsteği
Cargox ile Inditex tarafından gönderilen ve 47113080498300100034 takip numaralı kargomun en geç bir hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hâlâ elime ulaşmadı. 6 Ocak’tan beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sistemde “Haber Formu Bırakıldı / Firma – Resmi Kurum Kapalı” şeklinde bir ifade görünüyor; fakat bana ne bir haber formu bırakıldı ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapıldı.
Telefonla müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne gecikme sebebi ne de kargomun şu anki durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
