Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cargox firmasına ait 24310816803800100030 takip numaralı kargom İstanbul’dan Ankara’ya gönderi olarak çıkmasına rağmen 13’ünden beri “dağıtımda” görünmesine karşın bir türlü teslim edilmedi. Uzun süredir dağıtımda olarak görünüyor fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firmayı telefonla aramayı denedim ancak telefonlar direkt kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne kargo durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









