to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim Sorunu
Cargox aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 47111090223900100039 olan kargom için sistemde tahmini teslim tarihi 15–16 Aralık olarak görünmesine rağmen, gönderim halen elime ulaşmadı. Kargo teslimat şubesinden çıkmamış olmasına rağmen, 'haber formu bırakıldı' şeklinde bir bildirim düşüyor.
Herhangi bir şekilde ne adresime gelen oldu ne de telefonla arandım. Teslimat şubesinden çıkmayan bir gönderi için haber formu bırakılmış gibi işlem yapılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gecikme ile yanlış 'haber formu bırakıldı' bildirimi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
7 iş günü oldu hala kargom teslimat şubesinde bekliyor. İki kere aradım ilgileniyoruz Ataşehir Şubemiz yoğun deniyor. Zara gibi bir markanın cargox ile çalışması çok şaşırtıcı. Zara ile görüştüm teslimat yöntemimi de değiştiremiyorum. Gerçekten hayal kırıklığı bu devirde bu operasyon...
