Cargox ile Inditex tarafından gönderilen ve 47113080498300100034 takip numaralı kargomun en geç bir hafta önce teslim ed...ilmesi gerekiyordu; ancak hâlâ elime ulaşmadı. 6 Ocak’tan beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sistemde “Haber Formu Bırakıldı / Firma – Resmi Kurum Kapalı” şeklinde b...
1
Bilgilendirme Yapılmadan Zamlı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 3905321. Bugüne kadar aylık 499 TL ödeme yapıyordum. Ancak bu...gün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve paket değişikliği olmadan faturam 699 TL olarak kesildi. Otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve İstanbul’daki adresimde hizmet alıyorum...
Kevser Sarıoğlu adlı butikten yapmış olduğum alışverişin 3 gün sonra iadesini gerçekleştirdim. Yaklaşık 1,5 aydır iadesi...nin yapılmasını bekliyorum, kendilerine WhatsApp'tan ulaştığımda her gün bugün yapılacağını söyledikleri halde bir aksiyon alınmıyor. Uzun bir süredir mail, telefon ve mesaj aracıl...
Kevser Sarıoğlu, yeni adıyla Kevser Studio, siparişimi 20 günün ardından zor bela, her gün yazarak gönderdiler. Ürünün i...ki bedenini de denemek için sipariş vermiştim; ikisi de olmayınca elime ulaşan aynı gün kargoyu geri gönderdim. 8 bin liralık bir tutarı, sanki çok prosedüre uygun davranıyorlarmış...