to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak’ta Modatrend firmasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait 7878361665684076 takip numaralı gönderi Cargox tarafından kabul edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde ne Modatrend’e ne de Cargox’a telefonla ulaşabildim, müşteri hizmetleri telefonlarıma cevap vermedi. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Cargox firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 47114253969600100037 olan kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde 5 Ocak’ta teslim alınmış görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Bu gönderi için yaklaşık 60 TL kargo ücreti ödemiştim...
26 Aralık tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, cargox firması tarafından 24812320411300100091 takip numarası ile taşınmaya başladı. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen kargom “alıcıya ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat günü bo...
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...
Cargox ile 49244241382427 takip numaralı gönderim 11 Kasım’dan beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Gönderide 3 adet ayakkabı bulunuyor ve siparişimi hâlâ kullanamıy...
Cargox ile taşınan ve Modaselvim üzerinden aldığım, ts281242840463 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde gönderim için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı. 3 Ocak’ta tekrar “dağıtımda” göründü, buna rağm...
Yorumlar