Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
8 Ocak’ta Modatrend firmasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait 7878361665684076 takip numaralı gönderi Cargox tarafından kabul edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde ne Modatrend’e ne de Cargox’a telefonla ulaşabildim, müşteri hizmetleri telefonlarıma cevap vermedi. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











