to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargo X Kargo tarafından taşınan standart gönderim kargom (Kargo No: 23506198571300100032, Sipariş No: 5437*****72) henüz tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 3 gündür bu sorun devam ediyor.
Teslimatla ilgilenen şube Eyüp şubesi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki gündür görüşüyorum ancak her defasında “en kısa sürede teslim edilecek” bilgisi veriliyor, fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ödememi 69 TL olarak gerçekleştirdim ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Kargomun bugün içerisinde acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Zara’dan 5437****190 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargomun 20 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak günlerdir elime ulaşmadı. Kargo sisteminde sürekli “dağıtımda” ya da “yanlış şubede” görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim. Sonund...
18 Ekim’de Zara’dan online olarak aldığım 5437*****68 numaralı elbise siparişim, Cargo X firması tarafından 21 Ekim’den bu yana Beykoz şubesinde hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, teslimat da gerçekleşmedi. Zara müşteri temsilcileriyle...
17.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından toplam 5.870 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişim (Sipariş No 53945644297), Cargo X firması ile gönderildi ve 27 Ekim Pazartesi günü teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargo firması t...
Yorumlar