to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Cargox ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinden beri Gratis’ten aldığım birkaç ürünün yer aldığı, 3000016459233 takip numaralı kargomu bekliyorum ancak bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Altındağ’daki adrese teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde, kapıma gelinmeden ve dağıtıma bile çıkmamışken “teslim edilemedi” şeklinde bilgi görünüyor.
Firmanın iletişim numarasını defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de yeniden dağıtıma çıkması sağlanıyor. Hem ürünlerim hem de ödediğim ücret ortada kaldı.
Kargomun en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde adresime teslim edilmesini, aksi halde sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
