to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Cargox Paketi: Gratis Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
31.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr32132967 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin Cargox ile tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım ve 3000030071381 numaralı Cargox paketimin yine SMS ile bana ulaşacağı bildirildi. Toplamda 19 parça ürün için yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım.
Bugün teslimat detayına baktığımda “kargo teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Ancak ne vermiş olduğum adrese gelen bir görevli oldu ne de bıraktığım irtibat numarası üzerinden herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde teslim edilemedi görünmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu öğrenmek için Denizli Cargox şubesine ait 0 (536*********09 numaralı telefondan aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne tarafıma geri dönüş yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Paketimin en kısa süre içinde, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle ayrıca uygun bir özür ve telafi hediyesi de bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom sorunsuz şekilde teslim edildi.
