Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı: Müşteri Mağduriyeti Ve İade Talebi

Teslim Edildi Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı: Müşteri Mağduriyeti Ve İade Talebi
profile
Pelin
09 Mart 13:58
103

Cargox firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. SUP10685207J0WO takip numaralı kargom sistemde 07.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Mustafa Kemal Mah. 3100 Sk. No:16 Daire:1 Ataşehir adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ne bina zilim çaldı ne de telefonla arandım, kapıma herhangi bir not da bırakılmadı. Buna rağmen gönderi, teslim edilmiş gibi gösterilmiş durumda. Konuyla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin netleştirilmesini ve gönderimin bana ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda gerekli görülüyorsa ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mart 16:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ufuk
Ufuk

Merhabalar aynı durumu bende yaşıyorum 15 gün oldu ilk başta adreste yokmuşum denildi sonra teslim edildi dediler en son alıcı kabul etmedi denildi ücret iadesi için başvuru için görüştüm fakat halen iadesi yapılmadı sizde süreç nasıl işledi ücret iadesi kaç günde yaptılar teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Altı Gün Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi

profile
Semih
16 Ocak 09:42
165
Benzer Şikayet Yaz