to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Komşuya Teslim Edilen Kargo Sistemde Teslim Edildi Olarak Görüntülenmesi
Cargo X Ataşehir şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 235***********036 takip numaralı kargom, 30 Aralık'ta evde olmama rağmen saat 19.02'de benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan komşuma teslim edilmiş görünüyor. Ancak hangi komşuma, kime teslim edildiğine dair en ufak bir bilgi verilmedi ve şu an kargom nerede, bilmiyorum.
Teslimat bana yapılmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmesi ve teslim alan kişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Telefonla hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargomun acilen bulunarak bizzat bana, imzam alınarak teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu hatayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
