Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cargox Şirketi Ky35942016 Numaralı Kargo Üç Gün Boyunca Dağıtıma Çıkarılmadı Ve İletişim Sağlanamadı

Cargox firmasına ait ky35942016 takip numaralı kargom, 20.01.2026 tarihinden beri firmanın web sitesinde İstanbul Ataşehir şubesinde “şubede” olarak görünmesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre içinde ne herhangi bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp destek hattından defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem kargonun bekletilmesi hem de iletişim kanallarının bu kadar ilgisiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma telefonla ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 13:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Melike
22 Ocak 09:43

Ertesi gün dağıtıma çıkarılacak denildi yine çıkarılmadı. Bu sefer aradığımda adınıza herhangi bir gönderi yok denip müşteri temsilcisi yine telefonları açmıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular