Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kargo Teslimi Sağlanamıyor
24 Temmuz’dan bu yana Cargox ile gönderilen kargomu Serdar Gıda Gel Al noktasından teslim alamıyorum. Kargo takip numaram 47131444473700100073, adım Şüheda Söylemez. Kargoyu teslim almak için gerekli olan SMS teslim kodu, telefon numaram değiştiği için bana ulaşmıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşıp telefon numaramı güncellemek veya farklı bir yöntemle kargomu teslim almak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ne Gel Al noktasından ne de Cargox’tan bu konuda destek alamadım.
Bluz içeren bu kargomun, telefon numaram güncellenerek ya da teslim kodu gerektirmeyecek başka bir yöntemle en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











