Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok, Kimseye Ulaşamıyorum

Cargo X ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine gelen bot siparişim, 10.01.2026 tarihinden beri dağıtıma çıkmadı. Sistemde 12–13 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen kargo teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramla ilgili herhangi bir kargo görünmediği söylendi. Hem gönderim tarihinin üzerinden günler geçmesine hem de teslim tarihi verilmesine rağmen kargomun hâlâ dağıtıma çıkmaması ve üstüne kayıtlarda gözükmüyor denmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Cargo X Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde bulunan şubeniz üzerinden gelecek olan kargom 29.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri sistemde “dağıtımda” görünüyor. Gün boyu özellikle iş yerimde beklememe rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de bilgilendirme araması aldım. Kargomun aciliyeti olduğu için bu...

Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesine gelecek olan kargom üç gündür sistemde “dağıtımda” ve “şube hatası” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürekli aynı durumda kalmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Cargo X şubesine ve ilgili yerlere telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek...
Cargo X ile yaptığım gönderi, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilecek olmasına rağmen yanlış araca yüklenerek Zeytinburnu’na yönlendirilmiş. Gönderi hareketlerinde dün “balçık aktarma” ve “dağıtıma çıktı” ibareleri görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde Tekirdağ’a ulaşmamış ve teslimat ...
Cargo X firmasına ait LCW5512*******76#001 numaralı kargomun 19.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’ya teslim edilmesi gerekirken, sistemde önce Edirne’ye gittiği, ardından aynı gün Bayrampaşa aktarma şubesine yönlendirildiği görünüyor. Ancak buna rağmen paketim günlerdir ortada yok ve herhangi ...
Yorumlar