to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok, Kimseye Ulaşamıyorum
Cargo X ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 26 Kasım günü saat 12.04’te gönderimin teslim edildiğine dair mail aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç ulaşmadı.
Gönderime ait 47109799491200100016 takip numarası bulunmaktadır ve kargo adresi Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesidir. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen gönderi ortada yoktur.
Hem Cargo X şubesini hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı, muhatap bulamadım. Ne gönderimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de teslim edildi görünen bu kayıtla ilgili bir açıklama yapılabildi.
Gönderimin acilen bulunup gerçek alıcısı olan bana teslim edilmesini, teslim edildi gözüken kaydın da gerekli tüm kontroller ve incelemeler yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom tarafıma ulaştı. Destekleriniz için teşekkürler
Merhaba kaç gün içinde ulaştırdılar acaba