Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok, Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Leyla
27 Kasım 2025 15:03
743
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom tarafıma ulaştı. Destekleriniz için teşekkürler”

Cargo X ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 26 Kasım günü saat 12.04’te gönderimin teslim edildiğine dair mail aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç ulaşmadı.

Gönderime ait 47109799491200100016 takip numarası bulunmaktadır ve kargo adresi Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesidir. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen gönderi ortada yoktur.

Hem Cargo X şubesini hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı, muhatap bulamadım. Ne gönderimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de teslim edildi görünen bu kayıtla ilgili bir açıklama yapılabildi.

Gönderimin acilen bulunup gerçek alıcısı olan bana teslim edilmesini, teslim edildi gözüken kaydın da gerekli tüm kontroller ve incelemeler yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Leyla
Leyla
03 Aralık 2025 18:23

Kargom tarafıma ulaştı. Destekleriniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ecem
Ecem

Merhaba kaç gün içinde ulaştırdılar acaba

Leyla
Leyla
Şikayet Sahibi

Müşteri hizmetlerini aradım tekrardan onlar da kuryenin bana ulaşmasını sağladılar Yorumu yazdıktan bir gün sonra ben tekrar aradım o şekilde çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
16 Kasım 2025 01:25
1.362

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

profile
İpek
21 Kasım 2025 10:49
757

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Yagmur
26 Kasım 2025 20:43
507
Benzer Şikayet Yaz