to read complaints and reviews, or file yours.Takip Bilgisi Olmadan Uzun Süre Yolda Kalan Kargo
Cargox ile 3000033458011 takip numaralı gönderim 6 Eylül’de yola çıktı ve 8 Eylül’den beri takip ekranında sürekli “Yolda” ve “Yönlendirmede” benzeri durumlarda görünüyor, ancak 5 gündür hiçbir yeni hareket kaydı bulunmuyor. Gönderimin şu anda fiziksel olarak hangi şubede ya da transfer merkezinde bulunduğu ve neden bu kadar uzun süredir tarama yapılmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Gönderimin kayıp mı olduğu yoksa operasyonel bir gecikme mi yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve kargomun acil olarak alıcı adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmeden, öncelikli şekilde sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
