Cargox Takip Numaralı Gönderimde Süreç Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Açıklama Talebi
Cargox ile 3000032840800 takip numaralı gönderim 19 Ağustos’ta kargoya teslim edildi ve sistemde 20 Ağustos tarihinde “yolda” olarak göründükten sonra 24 Ağustos itibarıyla hiçbir hareket olmadan aynı şekilde kalmıştır. Gönderim kayıp mı, gecikme mi var, akıbeti nedir hiçbir bilgi alamıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden de kimseye ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne gönderinin nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili bir açıklama yapılıyor. Gönderim uzun süredir ortada yok gibi görünüyor.
Gönderimin akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse bir an önce teslim edilmesini, aksi durumda da neden geciktiğinin ve şu an tam olarak nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala aynı durumda aynı şekilde bekliyor kargo 6 gündür yolda












