Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Takip Numaralı Gönderimde Süreç Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Açıklama Talebi

Cargox ile 3000032840800 takip numaralı gönderim 19 Ağustos’ta kargoya teslim edildi ve sistemde 20 Ağustos tarihinde “yolda” olarak göründükten sonra 24 Ağustos itibarıyla hiçbir hareket olmadan aynı şekilde kalmıştır. Gönderim kayıp mı, gecikme mi var, akıbeti nedir hiçbir bilgi alamıyorum.

WhatsApp hattı üzerinden de kimseye ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne gönderinin nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili bir açıklama yapılıyor. Gönderim uzun süredir ortada yok gibi görünüyor.

Gönderimin akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse bir an önce teslim edilmesini, aksi durumda da neden geciktiğinin ve şu an tam olarak nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 16:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Dilara
25 Ağustos 08:05

Hala aynı durumda aynı şekilde bekliyor kargo 6 gündür yolda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede, Bilgiye Ulaşamıyorum!

Cargox aracılığıyla 23511193673200100033 takip numaralı gönderim, 1 Aralık’tan bu yana adresim doğru olmasına rağmen bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular