to read complaints and reviews, or file yours.Şişli Şubesinde Kargonun Geri Gönderilmesi Ve Zamanında Teslim Edilememesi
Cargox Şişli şubesine bağlı bir gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 47113267542200100094 numaralı kargom dün teslim edilmek zorundayken teslim edilmedi ve şube tarafından geri gönderildi. Bugün tekrar teslimata çıkarıldı bilgisi verilmesine rağmen yine teslim edilmeden tekrar geriye gönderildi.
Kargonun içinde bir hediye bulunuyordu ve özellikle bugün mutlaka elimde olması gerekiyordu. Sürekli “dağıtıma çıktı, geri döndü” şeklinde işlem yapılması ve kargonun adrese hiç getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Cargox’tan, bu kargomun bugün mutlaka adresime teslim edilmesini ya da aynı gün teslimat gibi bir hizmet veremiyorlarsa bu özelliği kullanmamalarını talep ediyorum. Teslimat süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
