to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargo Takibi Güncellenmedi Ve Teslim Edilmedi
LCW üzerinden 12 Temmuz’da verdiğim sipariş 14 Temmuz’da kargoya verildi olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 16 Temmuz olmasına rağmen kargo firması Cargo X’in takip ekranında gönderim 3 gündür sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve transfer merkezine bile gitmemiş durumda.
Gönderi İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek, takip numaram LCW5607*******21#001. Buna rağmen hiçbir hareket olmaması ve teslim tarihinin geçirilmesine rağmen ürünün yola bile çıkmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Cargo X müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Kargomun acilen işleme alınmasını, tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeye ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hazır mesaj gönderip müşterileri başınızdan salmayın. Kargom yarın gelmezse hakkınızda yasal işlem başlatacağım
