to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişimin Kayıp Olması, Cargo X’in İhmalkâr Yaklaşımı Ve Çözüm Beklentisi
10.10.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden, mağazaya teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim ve ekran görüntüsünde yer alan 2610101601391 numaralı siparişim, 29.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “kargoda” görünmekte ve tarafıma ulaştırılmamıştır. Cargo X isimli kargo firması aracılığıyla gönderilen ürünün kaybedildiğini düşünüyorum. Mağaza, ürünün teslim alınmadığını iddia ederken, kargonun da ürünü mağazaya teslim ettiğini söylemesi nedeniyle arada kaldım ve net bir bilgi alamıyorum.
Mağazanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Cargo X kargo şirketine ait 0536********47 numaralı telefondan firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kargo şirketinin ihmalkâr yaklaşımı ve mağazanın çözüm odaklı davranmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşamaktayım.
Hem LCW’nin hem de Cargo X kargo firmasının gerekli incelemeyi ivedilikle yaparak ürünlerimi bir an önce mağazaya veya doğrudan tarafıma teslim etmesini, siparişimin acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
