Cargox Kargo İle İletişim Kurulamıyor, Siparişim Teslim Edilmedi

21.06.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2606211901015 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yalnızca bir poşetlik 5 adet t-shirt ve 1 adet çocuk terliği bulunmasına rağmen kargonun durumunda günlerdir sadece “sevkiyatta” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişim Cargox kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kargo firmasına ulaşılamadığı bilgisi verildi, fakat bu süre zarfında siparişim hala elime ulaşmadı.
Hem kargo sürecinin netleşmesini hem de siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışmayan ve ulaşılamayan bu kargo firmasının LCW tarafından tekrar gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.












