to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişimde Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıtsızlık Yaşıyorum
LCW üzerinden sipariş verdiğim LCW5608*******42#001 numaralı siparişim Cargox adlı kargo firmasına teslim edildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında kargomun 5 gündür kargoda beklediği görünüyor.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefonla ne de başka bir şekilde ulaşamıyorum. LCW tarafıyla da irtibata geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden tahmini teslim tarihi olarak 27’si gösteriliyordu, ancak bu tarih de geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yeni bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişim için ödeme yöntemim kapıda ödemedir. Buna rağmen kargomun bu kadar uzun süredir tarafıma ulaşmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
