to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişim Teslim Edilmedi Ve Cargox Yanıtsızlığı
30 Temmuz’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş 01.08 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen bugün 7 Ağustos olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Cargox ile çalışılmış, ancak kargo günlerdir ortada yok.
Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veren kimse olmadı, kargomun nerede olduğu ile ilgili en ufak bir bilgi alamıyorum. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum ve sürecin hiçbir şekilde takip edilmemesinden dolayı hem LCW’den hem de Cargox’tan şikayetçiyim. Teslimat adresim Antalya Kepez ilçesi, Kültür Mahallesi’ndedir.
Sipariş numaram 2607262301691’dir. Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, eğer kargo kaybolduysa da ürün bedelimin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
İyi ki ulaşamadık bahaneniz var olayı incelemeden yanıtlıyorsunuz! Birincisi benim bilgilerim güncel güncel olmasa daha sonra aynı firmadan aldığım (LCW) ürünler cargox tarafından teslim edildi. Sonra aldığım ürünler gelebiliyorda önce aldığım ürün aynı kargoya şirketiyle gelemiyor ve bahane uyduruluyor ürünlerimi kaybettiniz sonra saçma sapan bahane üretiyorsunuz
Cargox kargomu kaybetti her yere şikayet edeceğim işinizde berbatsınız
