to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’un kendi online mağazasından 3172639241722935 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürünüm 4 Mart tarihinde Cargo X firması ile 2417229359656393 takip numarasıyla kargoya verilmiş ve 6 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın kargom tarafıma ulaşmamıştır.
Son iki gündür Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara yanıt verilmemekte ve herhangi bir şekilde iletişim kuramamaktayım. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kargomun en geç çarşamba gününe kadar tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde yaşadığım mağduriyet sebebiyle konuyu ilgili üst mercilere iletmek zorunda kalacağımın dikkate alınmasını rica ediyorum.
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
5 Aralık tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 39911346851800100038 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve satın aldığım her ürün benim iç...
Cargox ile gönderilen 47114784704500100030 ve 47114350732900100036 takip numaralı iki kıyafet kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargo şirketinde bekletiliyor. Bir gönderim 14’ünden, diğeri ise 13’ünden beri kargo şirketinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte ne ...
6 Mart’ta verdiğim internet alışverişi siparişim Cargox ile gönderildi ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 21219635731500100035’tir. Kargo hareketlerinde gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmıyor. B...
Koton’dan aldığım kıyafetler Cargox kargo firması ile gönderildi. Siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 1 Aralık’ta yola çıkmış olarak görünüyor ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ “yolda” ibaresinde takılı kaldı, herhangi bir hareket yok. Bu kar...
Yorumlar