to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Yolda Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Koton’dan aldığım kıyafetler Cargox kargo firması ile gönderildi. Siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 1 Aralık’ta yola çıkmış olarak görünüyor ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ “yolda” ibaresinde takılı kaldı, herhangi bir hareket yok.
Bu kargo ile ilgili bilgi almak için Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonları kesinlikle açılmıyor. Ne kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca telefonlara cevap verilmeyen bu ilgisizliğin de açıklanmasını talep ediyorum.
Ben böyle bir saçmalık görmedim tahmini teslimat süresinin üstünden kaç gün geçti hala gelmedi bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim bir daha cargox adını duyduğumda ürünü bile almayacağım o kadar net.
Bu şikayetimi okuyanlar bir daha asla cargox firmasının adını gördüğünüzde o ürünü sipariş bile vermeyin böyle bir sorumsuzluk olmaz olamaz kaç gün oldu kargom elime ulaşmadı şikayetlere bile bakmıyorlar derhal kargomun elime ulaşmasını talep ediyorum bir daha aslada adınızı gördüğümde sipariş bile vermeyeceğim sorumsuzlar iş bilmezler
