to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’dan aldığım kıyafetler Cargox kargo firması ile gönderildi. Siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 1 Aralık’ta yola çıkmış olarak görünüyor ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ “yolda” ibaresinde takılı kaldı, herhangi bir hareket yok.
Bu kargo ile ilgili bilgi almak için Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonları kesinlikle açılmıyor. Ne kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca telefonlara cevap verilmeyen bu ilgisizliğin de açıklanmasını talep ediyorum.
Marks And Spencer’dan aldığım kıyafet siparişim Cargox tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak gözükmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslimat görünmüyor ve ben de hâlâ kargomu bekliyorum. Cargox’u telefonla aradığımda ise ya telefon açılmıyor ya da ...
16 Kasım tarihinde Fashfed isimli markadan sipariş verdim. 18 Kasım’da Cargox firması tarafından kargomun alındığına dair bilgilendirme geldi ve tahmini teslim tarihi olarak 19 Kasım gösterildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. ...
Kargomsende firması ile gönderilen Koton siparişim 3 gündür elime ulaşmadı. Bu sabah kargo durumunu sormak için aradığımda konuştuğum müşteri temsilcisi bugün mesai bitimine kadar teslim edileceğini söyledi. Kargom dağıtıma çıktıktan 30 dakika sonra operasyonel aksaklıklarla ilgili dağıtım iptal edi...
Merhabalar, 9 Aralık'ta Koton'dan sipariş verdim. 11 Aralık'ta kargoya verildi ve 12-13 Aralık'ta elime ulaşması tahmin ediliyordu. Ancak 16 Aralık'ta kargonun dağıtıma çıkmak üzere yola çıktığı bildirimi geldi. Buna rağmen kargo, 16 Aralık'tan itibaren sürekli olarak dağıtım merkezine geri gönderil...
Yorumlar