Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Şubeden Şubeye Dolaşması Ve Teslim Edilememesi

profile
27 Ocak 07:15
204

23 Ocak’ta Cargox ile tarafıma gönderilen, 23516084125700100016 takip numaralı kargom, şubeden şubeye gönderilerek adeta kaybedildi. 27 Ocak itibarıyla sistemde hâlâ “Şişli şubede, alıcıya ulaşılamadı” uyarısı görünüyor ancak alıcıya herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi doğru düzgün bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Kargomun neden hâlâ teslim edilemediği ve neden şubeden şubeye dolaştırıldığı konusunda Cargox’tan net ve yazılı bir açıklama bekliyorum. Bugün içerisinde kargomun bana ulaştırılmasını, aksi takdirde kargonun tarafıma para iadesi için sürecin başlatılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyor hem de kargomun akıbeti konusunda hiçbir şeffaf bilgi alamıyorum. Şikayetimin dikkate alınarak acilen çözüm üretilmesini istiyorum.

27 Ocak 13:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Emre
Emre
27 Ocak 14:14

Merhaba. Kargo temsilcisi tarafıma ulaşarak bilgilendirme sağladı. Kargom yarın gün içinde tarafıma teslim edilecek. Teslim edilmediği takdirde tekrar şikayeti güncelleyeceğim. Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
İlayda
23 Ocak 18:33
250

Hızlı Teslimat Seçeneğine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Dilara
09 Aralık 2025 12:33
297
hizli-teslimat-secenegine-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom 12 Ocakta Teslim Edilmedi Ve Cevap Vermedi

profile
Aleyna
12 Ocak 19:26
336
1768248912226.img-4389.jpg

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
789
Benzer Şikayet Yaz