to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun 8 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Cargox Ankara Keçiören şubesi aracılığıyla 5601*******93 takip numaralı gönderim için 21 Ocak 2026 Çarşamba günü siparişi oluşturmama rağmen kargom 8 gündür adresime teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap veren yok. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise hem somut bir çözüm sunulmuyor hem de dalga geçer gibi, ciddiyetsiz cevaplar veriliyor. Hem kargonun gecikmesi hem de iletişimdeki bu saygısız ve umursamaz tavır kabul edilebilir değil.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım saygısızlık ile mağduriyet nedeniyle tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
