Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun 8 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Kargonun 8 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Kargonun 8 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
profile
28 Ocak 17:37
271

Cargox Ankara Keçiören şubesi aracılığıyla 5601*******93 takip numaralı gönderim için 21 Ocak 2026 Çarşamba günü siparişi oluşturmama rağmen kargom 8 gündür adresime teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap veren yok. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise hem somut bir çözüm sunulmuyor hem de dalga geçer gibi, ciddiyetsiz cevaplar veriliyor. Hem kargonun gecikmesi hem de iletişimdeki bu saygısız ve umursamaz tavır kabul edilebilir değil.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım saygısızlık ile mağduriyet nedeniyle tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

28 Ocak 17:59 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Keçiören Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

profile
Nezahat
18 Aralık 2025 11:57
677

Cargox Keçiören Şubesinden Teslimat Ve İletişim Sorunu Mağduriyetim

profile
Kezban
11 Aralık 2025 17:26
628
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Keçiören Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmıyor, Teslim Gecikiyor

profile
Basak
24 Ocak 18:21
444

Kargonun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Acil Teslim Talebi

profile
Argun
22 Ocak 12:08
416
Benzer Şikayet Yaz