Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Keçiören Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

profile
Nezahat
18 Aralık 2025 11:57
757

Cargox Ankara Keçiören şubesiyle yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. LCW üzerinden yaptığım alışverişe ait LCW1091114402802 takip numaralı kargom 12 Aralık’ta kargoya verildi ve 1 ila 5 gün içerisinde mağazaya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve Keçiören şubesine de ulaşılamıyor.

Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleriyle ve LCW ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Cargox müşteri hizmetleri teslimat yapılmadığı için kayıt oluşturdu, LCW tarafı ise sürekli olarak 1 ila 5 gün içerisinde teslim edileceğini söylemekten başka bir çözüm sunmadı. Buna rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve somut bir ilerleme olmadı.

Kargomun en kısa sürede ilgili LCW mağazasına teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişim sorununun açıklanmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 12:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Keçiören Şubesinden Teslimat Ve İletişim Sorunu Mağduriyetim

profile
Kezban
11 Aralık 2025 17:26
711

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargom Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yıldız
13 Aralık 2025 15:34
911
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Ekstra Ücret Boşa Alındı

profile
Zeynep
29 Kasım 2025 22:58
1.033

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Sevinç
10 Aralık 2025 16:34
371

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz