Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Acil Teslim Talebi

profile
Argun
22 Ocak 12:08
526

Zara’dan yaptığım online alışveriş sonrası Cargo X firmasına verilen kargom, 17/01/2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargomun 17/01/2026 tarihinden beri dağıtıma dahi çıkmadığı görünüyor. Teslim alınan şube olarak görünen Ankara Keçiören şubesini aradığımda ise telefon sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Kıyafet ve ayakkabıdan oluşan toplam 3.150 TL tutarındaki siparişime ait 47114983939500100035 takip numaralı kargomun, daha fazla gecikmeden ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen, hem kargo sürecinde hem de iletişimde yaşanan aksaklıkların bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.

22 Ocak 12:48 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Şubede Bekliyor Ve Telefonlar Kapalı

profile
Gülsima
19 Ocak 14:07
291

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor

profile
10 Aralık 2025 17:10
850

Cargox Keçiören Şubesinde Teslimat Ertelenmesi Ve Telefon Açılmama Sorunu

profile
Dilay
17 Ocak 10:46
1.352

Zara Kargo Gecikmesi Ve Şube İletişim Problemi

profile
Miray
08 Ocak 17:07
401
Benzer Şikayet Yaz