to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Acil Teslim Talebi
Zara’dan yaptığım online alışveriş sonrası Cargo X firmasına verilen kargom, 17/01/2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargomun 17/01/2026 tarihinden beri dağıtıma dahi çıkmadığı görünüyor. Teslim alınan şube olarak görünen Ankara Keçiören şubesini aradığımda ise telefon sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kıyafet ve ayakkabıdan oluşan toplam 3.150 TL tutarındaki siparişime ait 47114983939500100035 takip numaralı kargomun, daha fazla gecikmeden ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen, hem kargo sürecinde hem de iletişimde yaşanan aksaklıkların bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
