to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Keçiören Şubesinden Teslimat Ve İletişim Sorunu Mağduriyetim
Cargox Ankara Keçiören şubesiyle ilgili bir teslimat sorunu yaşamaktayım. LCW5512*******71 takip numaralı kargom 10.11.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde teslim edilememe sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubeyi ve telefonu defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde çocuk kıyafeti bulunuyor ve gereksiz yere bekletilmek istemiyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
