to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun 13 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Boş Sözleri
Cargo X firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22.01.2026 tarihinde verdiğim ve günlük kullanım için aldığım alışveriş ürünlerim İstanbul Sultanbeyli şubesine kadar gelmiş olmasına rağmen 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Üstelik arama yapılmadan kargonun şubeye bırakıldığını öğrendim.
174708-21618892 takip numaralı gönderimle ilgili bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde kargomun gönderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sürekli “göndereceğiz” denilip, herhangi bir aksiyon alınmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala kargom gelmedi
