to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
Cargo X firmasından gönderilen 47116359382400100033 takip numaralı kargomun 21.01.2026 Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor fakat herhangi bir hareket yok.
Kargonun çıkış ve işlem şubesi olarak İstanbul Kağıthane şubesi görünüyor. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bildirdik” denilerek kayıt oluşturuldu, ancak somut bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.
Kargonun içinde yaklaşık 10 parça kıyafet bulunuyor ve bunları hediye olarak götürmem gerekiyordu. Yarından itibaren evde olmayacağım için teslimatın gecikmesi planlarımı doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun gün bitmeden acil olarak teslim edilmesini, mümkün değilse net bir şekilde bilgilendirilerek sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
