Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Meltem
23 Ocak 18:48
185

Cargo X firmasından gönderilen 47116359382400100033 takip numaralı kargomun 21.01.2026 Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor fakat herhangi bir hareket yok.

Kargonun çıkış ve işlem şubesi olarak İstanbul Kağıthane şubesi görünüyor. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bildirdik” denilerek kayıt oluşturuldu, ancak somut bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.

Kargonun içinde yaklaşık 10 parça kıyafet bulunuyor ve bunları hediye olarak götürmem gerekiyordu. Yarından itibaren evde olmayacağım için teslimatın gecikmesi planlarımı doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun gün bitmeden acil olarak teslim edilmesini, mümkün değilse net bir şekilde bilgilendirilerek sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Ocak 10:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kağıthane Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Sudenaz
21 Ocak 14:54
142
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Teslimat Sorunu: Paketlerim Günlerce Teslim Edilmedi

profile
Duygu
21 Ocak 11:12
107

Cargo X Kağıthane Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
14 Ocak 16:31
421
cargo-x-kagithane-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Hızlı Teslimat Seçimime Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

profile
Kadir
07 Ocak 18:17
195
ucretli-hizli-teslimat-secimime-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz