Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Süresi Uzadı

Cargo X ile yaşadığım son deneyimden dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 3000015024739 takip numaralı kozmetik içerikli kargom farklı bir şehre gönderildi ve bu nedenle teslimat süresi gereksiz yere uzadı. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gereken kargo için neredeyse bir haftaya kadar uzayabilecek bir teslim süresinden bahsediliyor.

Geçen cumartesi verdiğim sipariş için firmayı defalarca aramama rağmen telefonlara düzgün şekilde cevap veren olmadı, numarayı peş peşe aradığımda ancak ana firmaya bağlanabildim. Büyük bir firmanın bu kadar temel bir şehir karışıklığı yapmasını ve bu konuda çok fazla şikayet almasına rağmen hâlâ aynı sorunların devam etmesini kabul edemiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle Cargo X kullanan hiçbir markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kargomun en kısa sürede doğru adrese ulaştırılmasını ve bu mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.