Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Tuğçe
19 Kasım 2025 11:26
479

14 Kasım’dan bu yana OCC1049889227EI takip numaralı kargom Bursa’da olmasına rağmen sürekli teslimat tarihi değişiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “hızlandırıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve gelişme olmuyor. Ayrıca Bursa’daki şubenin telefonunu aradığımda sürekli kapalı olduğu için bilgi alamıyorum. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargom Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
22 Kasım 2025 11:17
905
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 12:01
225
"Teşekkür ederim"

profile
26 Kasım 2024 12:17
264
Kargom Yanlış Araca Yüklendi, Teslimat Süreci Uzadı
Benzer Şikayet Yaz