Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
6958957133 takip numaralı kargom 1 Kasım’dan bu yana Bursa/Yıldırım teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat sürecini her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt alamadım.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Nalan A., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi










