Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nalan

Scotty

6 Kasım 2025 12:00243

6958957133 takip numaralı kargom 1 Kasım’dan bu yana Bursa/Yıldırım teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat sürecini her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt alamadım.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Scotty

6 Kasım 2025 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Nalan A., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evdeyim, Kargom Nerede? Teslimat Mağduriyeti

Aliye

Scotty

29 Ağustos 2025 18:13123

759931380153 takip numaralı kargomun teslimatı için üç gündür evde olmama ve evimin girişinde danışma ile kargo odası bu...lunmasına rağmen, “kişi evde bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmıyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde her gün beklememe rağmen kargom getirilmedi ve her gün aynı otomatik...

Scotty Sipariş Teslim Sorunu

Yasin

Scotty

2 Ekim 2023 13:53257

169795069349 takip numaralı kargom için işyerinde adresimde olmama rağmen adreste bulamadığımız için teslim edemedik mes...ajı geldi. İkinci defa aynı şey oluyor sizinle. Adresi bulamadıysanız telefonla arayın tarif edelim. Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum.

Scotty Kargonun Benimle İletişime Geçmeden Kargomu İade Etmesi

Ömer

Scotty

18 Ağustos 2024 12:13610

691199442584 takip numaralı gönderimde sorun yaşamaktayım. Cuma günü adreste bulamadık şeklinde bir mesaj ile durumdan ...haberdar oldum. Ben onları aradığımda ise teslimat bölgesinde olmadığı yarın tarafınıza teslim edilecektir denildi ama ertesi gün sadece teslimat kodu mesajı geldi ve peşine hiçbi...

Scotty Kargonun Benimle İletişime Geçmeden Kargomu İade Etmesi

Scotty Kargom Teslim Edilmiyor.

Kübra

Scotty

6 Kasım 2023 17:45259

Kargom cuma ve cumartesi günü dağıtımdaydı teslim edilmedi ve pazartesi şubeye geri gönderildi. Aciliyeti olduğunu dile ...getirmeme rağmen şu anda kargo şubede bekletiliyor. Teslim süresini aştığı gibi bir de mağdur ediliyoruz, bugün müşteri temsilcisiyle konuştum geri döneceklerini söyledi ama hiçbir...

Scotty Ürünü Teslim Etmeme!

Elif

Scotty

6 Aralık 2023 12:09282

861639755980 numaralı kargo takip numarası bulunan siparişim 27.11.2023 tarihinden beri teslim edilmemektedir. Kargo şub...esini her gün aramama rağmen hiçbir aksiyon alamadık. Ürünümü acil olarak teslim edin! Ürün ile ilgili detayın görüntüsünü de ekliyorum.